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Blogbeiträge zum Thema Customer Support
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Weitere Möglichkeiten für deinen Online Erfolg: Strategien zur Steigerung deiner digitalen Präsenz In der heutigen digitalen Welt bietet das Internet unzählige Möglichkeiten, um erfolgreich zu sein. Ob du ein Unternehmer, ein Kreativer oder ein F...
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Beispiel aus der Praxis über Bohrer und Bohrmaschine. Dein Kunde will Lösungen statt Arbeit! Wie werde ich im Internet sichtbar?!: Starte mit Social Media für Erfolg durch deinen Online Auftritt und mehr Sichtbarkeit inkl. 37 Tipps und Tricks
Keiner will Löcher in der Wand! Der Kunde will Lösungen! Ein weit verbreitetes Problem, das viele Menschen kennen, ist das Bohren von Löchern in Wände. Ob es darum geht, ein Regal aufzuhängen, ein Bild anzubringen oder Kabel zu verlegen, das Bohr...
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CX Manager vs. Customer Support: What’s the difference, and why you need both
You’re probably already aware that customer support is important for digital companies. According to Entrepreneur, great customer support strengthens your company’s brand, opens doors for partnerships, and increases retention — which is 5 times m...
Customer SupportCustomer Feedback And Experience
The State of Customer Experience Report – CX statistics to help you move in the right direction
It’s been 2 years since we at Usersnap started developing a tool for Customer Experience. We must say – it’s been such an exhilarating journey so far! For research purposes, we talked to many experts, interviewed a large number of p...
Customer SupportCustomer Feedback and ExperienceFacebook has probably the best customer support
… if you’re Trump. Earlier today, The Washington Post published an article by Elizabeth Dwoskin, Craig Timberg, and Tony Romm in which they describe the symbiotic relationship between US-president Donald Trump and Facebook ever since his time as pr...
Here’s what you missed at Usersnap’s Customer-Centric Growth Virtual Summit 2020
Usersnap’s 1st virtual summit, The Journey To Customer-Centric Growth, set sail on May 20th 2020. In case you’ve missed it, replays of all 49 talks are still available for the following month. We’re also here to do a recap for the hottest topics ...
Customer SupportCustomer Feedback and ExperienceUsersnap Updates
The Journey to Customer-Centric Growth: Our 1st Virtual Summit on May 20th!
Wow, can’t believe we actually pulled together a summit with more than 40 speakers on Customer Experience and Customer-centric growth in less than 2 months! And now we’re proud to say The Journey to Customer-Centric Growth – Success S...
Customer SupportCustomer Feedback and Experience
7 Usersnap Collaboration Tips to Manage Customer Feedback Loops with a Visual Twist + Most Requested Feature Release!
Rejoice, do a celebration dance, insert high-five emojis… visual customer feedback just entered a new league with the Attachment feature. Don’t stop at collecting feedback, manage it like a pro Attachment was the most requested feature for User...
Customer SupportWebsite FeedbackCustomer Feedback and Experience