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Blogbeiträge zum Thema fmvÖ
Nehmen Sie jetzt an der FMVÖ-Studie „Korreliert Kundenkultur mit Net Promotor Score?” teil
Die Basis für den FMVÖ-Recommender-Award ist seit Beginn der Net Promoter Score (NPS). Heuer dreht sich alles um das Thema Kundenkultur. Nehmen Sie jetzt als Bank oder Versicherung teil!
NewsBankenFmvÖRecommender AwardStudieVersicherungen
Kevin Müller, Kärtner Sparkasse: „Der Stellenwert des FMVÖ-Recommender-Awards hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen.”
Im Interview mit ForumF spricht Kevin Müller, Bereichsleiter Retail der Kärntner Sparkasse, über den Recommender Award, den die Bank in der Kategorie „Regionalbanken“ für sich entscheiden konnte und verrät, was ihm Auszeichnungen wie diese bed...
InterviewAusgezeichnetFmvÖKärtner SparkasseRecommender AwardRegionalbanken
Andrea Stürmer, ZURICH: „Wir sind mit unseren Anstrengungen, das Kundenerlebnis zu verbessern, am richtigen Weg.”
Andrea Stürmer, Vorsitzende des Vorstandes der ZURICH, spricht im Interview mit ForumF über den FMVÖ Recommender Award, den die Versicherung bei der heurigen Verleihung in der Kategorie "Bestes KundInnenservice" erhalten hat.
InterviewBestes KundinnenserviceFmvÖKundenserviceRecommender AwardZurich
Josef Trawöger, Österreichische Beamtenversicherung: „Der Recommender Award ist mit Sicherheit eine der bekanntesten und renommiertesten Auszeichnungen innerhalb der Branche.”
Im Interview mit ForumF spricht Josef Trawöger, Vorstandsvorsitzender der Österreichischen Beamtenversicherung (ÖBV), über den Recommender Award 2024, den die Beamtenversicherung in der Kategorie "Direkt- und Spezialversicherungen" für sich entsch...
InterviewAusgezeichnetDirekt- Und SpezialverischerungenFmvÖÖbvRecommender AwardVersicherungen
Barbara Bleier-Serentschy, Volksbank Wien: „Mein Erfolgsrezept ist eine klare langfristige Strategie, denn starke Marken baut man nicht von heute auf morgen.”
ForumF würdigte in Kooperation mit dem FMVÖ die Finance Marketer of the year 2023. Barbara Bleier-Serentschy (Volksbank Wien) siegte in der Kategorie "Banken" und meint – frei nach Jannik Sinner: „Number 1 is only the beginning“.
InterviewBarbara Bleier-serentschyFinance Marketer Of The YearFinance Marketer Of The Year AwardsFmvÖForumfVolksbank Wien
Gregor Pilgram, Generali Österreich: „Der Recommender Award bestätigt, dass wir unsere tägliche Arbeit gut machen und am richtigen Weg sind.”
Im Interview mit ForumF plaudert Gregor Pilgram, CEO der Generali Versicherung Österreich, über den ersten Platz in der Sonderkategorie „Versicherung mit der besten Kundenberatung” im Rahmen der diesjährigen FMVÖ-Recommender Awards.
InterviewAusgezeichnetFmvÖGenerali VersicherungGregor PilgramRecommender Award
Georg Schneider, GRAWE: „Der Recommender Award ist vor allem eine Auszeichnung für unsere MitarbeiterInnen.”
Im Interview mit ForumF geht GRAWE-Vorstandsdirektor Georg Schneider auf die Recommender Awards des FMVÖ 2024 ein, bei denen die GRAWE zum wiederholten Mal den ersten Platz in der Kategorie „Versicherungen bundesweit” belegt.
InterviewAusgezeichnetFmvÖRecommender Award
Romana Thiem, Oberbank: „Dass unsere Beratung immer wieder ausgezeichnet wird, beweist, dass wir am richtigen Weg sind.”
Mag. Romana Thiem leitet aktuell stellvertretend die Abteilung „Privatkunden“ der Oberbank und nimmt ab Oktober 2024 eine Führungsrolle im Vorstand ein. Im Interview mit ForumF spricht sie über den Recommender Award in der Kategorie "Bank überre...
InterviewAusgezeichnetFmvÖOberbankRecommender Award
Othmar Nagl, Oberösterreichische Versicherung: „Wir möchten auch heuer wieder viele neue KundInnen von unserer Leistungsqualität überzeugen.”
Die Oberösterreichische Versicherung wurde beim FMVÖ Recommender Award mit dem ersten Platz in der Kategorie "Bestes Schadensmanagement" ausgezeichnet. Othmar Nagl, Generaldirektor und CEO, spricht im Interview mit ForumF darüber.
InterviewBestes SchadensmanagementFmvÖOberösterreichische VersicherungRecommender Award